Нещодавно українець зміг виграти суд в Укрпошти. Справа стосувалася відмови прийняття документа в “Дії”.
Про це повідомив віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
За його словами, клієнт звернувся у відділення Укрпошти, щоб отримати грошовий переказ 5 000+ грн. А для одержання такої суми треба верифікувати особу, громадянин це зробив завдяки “Дії”. Однак працівник компанії відмовився приймати документ.
“Далі чоловік звернувся до суду. І, звісно, переміг у справі – дії працівників визнали неправомірними. Компанія виплатила клієнту 5 350 грн переказу, а також 2 000 грн моральної компенсації. Памʼятайте, що документи в “Дії” офіційно визнані Законом України. Ми стали першою країною у світі, яка прирівняла цифрові документи до паперових. Якщо хтось відмовляється приймати “Дію” – він порушує закон”, – наголосив Федоров.
Міністр також зазначив, що такі ситуації трапляються дуже рідко і виникають переважно через людський фактор.
Як повідомляв “Апостроф”, в мобільному застосунку “Дія” Кабмін запустив експериментальний проєкт оформлення документів для діючих і колишніх військовослужбовців та їхніх рідних.